Todo sobre la venta y el uso de tarjetas regalo en Ticketor

 

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Todo sobre la venta y el uso de tarjetas regalo en Ticketor

Este artículo y video le muestran todo sobre la creación, emisión, venta y uso de tarjetas de regalo en Ticketor. Le muestran cómo configurar tarjetas de regalo, venderlas, la experiencia del comprador y cómo usar las tarjetas de regalo para comprar boletos, tanto por parte del comprador como de su personal de ventas en el punto de venta.

Las tarjetas de regalo Ticketor son muy similares a las tarjetas de regalo que puedes comprar y usar en los grandes almacenes. Los compradores pueden comprar tarjetas de regalo a diferentes valores y usarlas como método de pago en la página de pago.

Las tarjetas de regalo son excelentes herramientas como:

  1. Te dan flujo de caja y recibes tu dinero antes, a veces meses o años antes
  2. Sus miembros regalarán las tarjetas a los no miembros y presentarán su negocio a nuevos patrocinadores.
  3. Si el comprador no utiliza la tarjeta regalo o su importe total, obtienes dinero gratis

Aspectos destacados de las tarjetas de regalo de Ticketor

  1. Puede crear tarjetas de regalo a diferentes valores, como tarjetas de regalo de $ 50.00 o $ 100.00
  2. Puede ofrecer tarjetas de regalo para diferentes ocasiones con diferentes imágenes. Por ejemplo, una tarjeta regalo para el Día de la Madre y otra para San Valentín
  3. Puedes poner a la venta las tarjetas regalo. Por ejemplo, puede tener tarjetas de regalo de $ 50.00 en ventas por $ 45.00
  4. Los compradores pueden aplicar varias tarjetas de regalo a su saldo final. Por ejemplo, si el saldo total del comprador es de $200, puede usar una tarjeta de regalo de $50 y una tarjeta de regalo de $100 y el saldo restante de $15 en otra tarjeta de regalo y luego pagar el saldo restante de $35 con una tarjeta de crédito.
  5. Las tarjetas de regalo pueden tener un saldo restante y se pueden usar en múltiples transacciones hasta que el saldo restante sea cero. Por ejemplo, si tiene una tarjeta de regalo de $50 y la usa en una transacción de $20, la tarjeta de regalo tendrá un saldo de $30 que podrá usar para compras posteriores.
  6. Las tarjetas de regalo pueden ser canjeadas por los compradores en línea o por su personal en el punto de venta.
  7. Las tarjetas de regalo se pueden descargar o imprimir después de la compra por parte del comprador.
  8. Las tarjetas de regalo tienen un código numérico y un código de barras. Puede canjear la tarjeta de regalo ingresando el código numérico en la caja de la tarjeta de regalo o puede escanear el código de barras en la caja en el punto de venta.
  9. Las tarjetas de regalo no caducan automáticamente

Creación de tarjetas de regalo

Everything About Selling and Using Gift Cards on Ticketor

Las tarjetas de regalo son un tipo especial de mercancía y se pueden vender en una página de tipo tienda en línea.

Si aún no tiene una página de la tienda o desea crear una página dedicada a las tarjetas de regalo, use el elemento "Páginas y navegaciones" en el panel "Cuenta y configuración" del "Panel de control" para agregar una nueva página de la tienda. .

Puede arrastrar y soltar la página para reordenar las páginas en el área de navegación.

Luego navegue a la página de la tienda.

Nota: Las tarjetas de regalo y las mercancías se pueden categorizar en una estructura de directorio o carpeta. Si es necesario, cree categorías para colocar las tarjetas de regalo en esas categorías.

Haga clic en el botón Agregar una nueva tarjeta de regalo.

Ingrese un nombre para la tarjeta de regalo, opcionalmente agregue un código para facilitar la selección en el punto de venta, establezca el valor de la tarjeta de regalo o el saldo inicial de la tarjeta de regalo y el precio de venta.

El precio de venta suele ser igual al valor de la tarjeta de regalo, pero puede ser menor si la tarjeta está en oferta.

Agregue alguna descripción y guarde la tarjeta de regalo.

También puede cargar una imagen para imprimirla en la tarjeta.

Sugerencia: las tarjetas de regalo se pueden aplicar a todo su sitio o se pueden aplicar a eventos de ciertos organizadores de eventos. En otras palabras, los organizadores de eventos que usan su sitio pueden ofrecer sus propias tarjetas de regalo. Si selecciona un Administrador en el cuadro "Organizador de eventos", la tarjeta de regalo será válida para todo el sitio, de lo contrario, solo se aplicará a los eventos para ese organizador de eventos.

Repita este proceso para crear tantas tarjetas de regalo con diferentes valores y para diferentes ocasiones.

Sugerencia: puede editar la tarjeta de regalo y cambiar el precio de venta en cualquier momento para tener la tarjeta en oferta durante un período de tiempo determinado.

Comprar una tarjeta de regalo

How to buy a gift card on Ticketor

Los compradores pueden simplemente navegar a la página de su tienda, agregar tantas tarjetas de regalo como deseen a su carrito de compras, luego proceder al pago y comprar las tarjetas.

Inmediatamente recibirán las tarjetas, con el nombre de la tarjeta de regalo, la imagen, el monto y el código de la tarjeta de regalo. El código se muestra como un valor numérico y también como un código de barras escaneable y un código QR.

Pueden imprimir las tarjetas de regalo o descargarlas como un archivo de imagen y compartirlas con otros.

Nota: Las tarjetas de regalo se pueden comprar junto con boletos, otras mercancías y donaciones.

Uso de una Tarjeta Regalo en una Compra, Online, por parte del Comprador

Using a Gift Card in a Purchase, Online, by the Buyer

El comprador puede agregar cualquier boleto, mercancía o donación a su carrito de compras y pasar a la página de pago.

En la parte superior de la página de pago, pueden ver su carrito de compras y el monto total adeudado, incluidos los cargos por servicio o los impuestos aplicables.

Pueden aplicar cualquier cupón o código de promoción que tengan.

Eventualmente verán el saldo total restante.

En la caja de la tarjeta de regalo, pueden ingresar el código numérico de la tarjeta de regalo y presionar enter.

El sistema aplicará el saldo completo de las tarjetas de regalo a la compra. El comprador puede agregar tantas otras tarjetas de regalo.

Las tarjetas de regalo aplicadas se muestran como una lista.

Al hacer clic en el número de la tarjeta de regalo, se abre la ventana emergente "Ver tarjeta de regalo" que muestra la tarjeta de regalo real, el comprador, el monto original y el saldo restante. La pestaña de transacciones muestra todas las transacciones contra la tarjeta de regalo.

Si las tarjetas de regalo cubren el monto total de la factura, el comprador puede simplemente hacer clic en el botón de reserva y completar su compra sin ninguna tarjeta de crédito.

Si las tarjetas de regalo no son suficientes para cubrir el monto total de la factura, el comprador deberá pagar el saldo restante con una tarjeta de crédito o una cuenta de PayPal.

Si las tarjetas de regalo aplicadas superan el monto total de la factura, el valor adicional permanecerá en la tarjeta de regalo para compras posteriores.

Uso de una Tarjeta Regalo en una Compra en el Punto de Venta

How to Use a Gift Card in a Purchase at the Point of Sale

Las tarjetas de regalo se pueden usar de manera similar en la página del punto de venta para transacciones en persona por parte de su personal.

Su personal de ventas debe ingresar el código numérico de la tarjeta de regalo en el cuadro de la tarjeta de regalo para usar la tarjeta de regalo.

Pueden escribir manualmente el código numérico en el cuadro o pueden usar un escáner de código de barras conectado a su dispositivo para completar el número de la tarjeta de regalo escaneando el código de barras o el código QR.

Promoción de tarjetas de regalo agregándolas al flujo de pago

Promoting Gift Cards by Adding Them to the Checkout Flow

Al igual que los eventos, las donaciones y la mercadería, las tarjetas de regalo también se pueden agregar a la página de pago previo para que, a medida que los compradores compren en su sitio, se les pida que consideren comprar tarjetas de regalo.

Los elementos se pueden agregar a la página de pago previo solo para ciertos eventos, si el elemento está relacionado de alguna manera con ese evento, o con todo su sitio y todos los eventos.

Para agregar una tarjeta de regalo a los artículos de pago previo de su sitio, que aparecerán en todas las compras, use la página Configuración del sitio y agregue las tarjetas de regalo.

Para agregar tarjetas de regalo a los artículos de pago previo para un evento determinado, edite el evento y en la sección de pago previo, agregue la tarjeta de regalo.

Después de agregar la tarjeta de regalo a los artículos de pago previo, cuando los compradores están comprando en su sitio y presionan el botón de continuar con el pago, son llevados a una página de pago previo, también conocida como página "También puede interesarle". que enumera todos los artículos previos al pago y le pide al comprador que considere comprarlos.

Pueden agregar esos artículos a su carrito o simplemente ignorar la página y proceder al pago.

Administrar tarjetas de regalo

Managing Gift Cards

El administrador puede ver todas las tarjetas de regalo vendidas (emitidas) y sus saldos desde el Panel de control haciendo clic en el elemento "Tarjetas de regalo".

La lista muestra una lista de todas las tarjetas de regalo vendidas, así como su saldo inicial y saldo actual con la capacidad de buscar una tarjeta.

Al hacer clic en la tarjeta de regalo, se abre la tarjeta de regalo que muestra la tarjeta de regalo real, el monto inicial, el saldo restante y todas las transacciones contra la tarjeta de regalo.

Acceso a las Tarjetas Regalo por parte del Comprador

El comprador siempre puede iniciar sesión en su cuenta y ver sus tarjetas de regalo desde el menú superior navegando hasta el elemento del menú "Mis tarjetas de regalo".

Allí pueden ver sus tarjetas de regalo y los saldos y transacciones y pueden imprimir o descargar la tarjeta de regalo.