Cómo crear eventos recurrentes, clases o sistema de reservas con franjas horarias, utilizando Ticketor

 

Tiempo requerido: Unos 30 minutos

Eventos, clases o sistema de reservas con franjas horarias, utilizando Ticketor

Este artículo y video muestran cómo crear su evento recurrente con intervalos de tiempo, desde cero, y comenzar a vender en pocos minutos.

Los eventos recurrentes con intervalos de tiempo, que pueden repetirse varias veces al día, son un tipo de evento muy común y se utilizan ampliamente para cualquier evento, clase, reserva, alquiler o registro que se base en el tiempo.

Algunos casos de uso comunes son:

  • Entrada a un museo, parque de atracciones o espectáculo
  • Reservar tiempo para una atracción o actividad
  • Inscripción a una clase o formación como deporte, yoga, artes, danza, música, etc.
  • Espectáculos de vacaciones
  • Cines y cines
  • Transporte (autobuses, ferries, …)
  • Reserva de excursiones
  • Conduzca a través de eventos y espectáculos como espectáculos de luces navideñas
  • Reservar tiempo para usar una sala o un equipo, como reservar una sala de conferencias, una experiencia de realidad virtual o una moto de agua
  • ...

Sin embargo, la mayoría de los sistemas de emisión de boletos pierden esta funcionalidad y los organizadores de eventos generalmente terminan usando soluciones alternativas que a menudo no son óptimas o confusas. Algunos problemas comunes al usar tales soluciones alternativas para crear eventos cronometrados son:

  • Evento que muestra una fecha u hora incorrecta durante la compra o en el boleto que causa confusión al comprador
  • Difícil de administrar todas las instancias del evento o instancias individuales
  • Dificultades para obtener informes o realizar la validación de tickets
  • Dificultad o imposibilidad para el comprador de cambiar su fecha u hora sin ponerse en contacto con el personal de taquilla

Ticketor, sin embargo, tiene soporte completo para eventos, clases, reservas o registros recurrentes basados en el tiempo con o sin múltiples franjas horarias por día.

¿Qué es Ticketor?

Ticketor es un sistema de reserva y venta de entradas y taquilla de marca blanca que le permite tener su propio sistema completo de registro y venta de entradas con control total sobre todo, incluidas las tarifas de los compradores, los precios y las devoluciones. , términos y políticas.

Puede usarlo para ventas en línea, taquillas o tiendas minoristas, así como ventas por teléfono.

Ticketor se puede utilizar para cualquier tipo de evento o actividad que requiera emisión de entradas, admisión, registro o reserva, como por ejemplo:

  • Eventos
  • Clases
  • Entrada a un museo o parque de atracciones
  • Reserva de excursiones
  • Transporte
  • Reserva de un servicio, sala o equipo
  • ...

Ticketor tiene un precio muy razonable e inigualable que es transferible al comprador, y viene con excelente atención al cliente, documentación, tutoriales y videos tutoriales.

Ticketor es conocido por ser el sistema de registro y emisión de boletos más completo, flexible y automatizado que cumple con los requisitos para cualquier escenario de emisión de boletos o registro.

También le permite cobrar el dinero de las ventas directamente utilizando su propio procesador de pagos o cuenta de PayPal para que reciba el dinero de las ventas directamente y a medida que se venden las entradas.

Su sitio web de Ticketor es totalmente compatible con dispositivos móviles y está optimizado para motores de búsqueda. Su sitio web y sus eventos se envían a Google y a otros motores de búsqueda para garantizar que obtenga la mayor visibilidad en la web.

Puede obtener más información sobre las funciones de Ticketor en www.ticketor.com

Regístrate en Ticketor

Ticketor sign up form

Si ya tiene una cuenta de Ticketor, inicie sesión en su cuenta navegando hasta su enlace de Ticketor. De lo contrario, regístrese en Ticketor.com. Tarda menos de un minuto y no requiere tarjeta de crédito.

Complete su información básica en el formulario de registro, elija una dirección para su portal Ticketor y haga clic en el botón.

Elija cualquier plan en este punto, ya que todos los planes admiten todas las funciones de emisión de boletos que pueda necesitar. Además, siempre puede cambiar su plan en un momento posterior.

Haga clic en el botón de registro para ver la página de confirmación.

Tu sistema de venta de entradas y reservas está listo y puedes navegar hasta allí utilizando el enlace de la página de confirmación para configurarlo, personalizarlo y crear tus eventos, tienda, tarjetas regalo, etc.

Cuando llega por primera vez a su sitio web, o a una nueva página de su sitio web, aparece un recorrido. Siga los pasos para obtener información sobre su sitio Ticketor o la página en la que se encuentra. Solo lleva un par de minutos y es la forma más rápida de familiarizarse con el sitio o esa característica. Le ahorrará mucho tiempo en el futuro.

Crear un evento

Ticketor event creation form

Crear un evento en Ticketor es rápido y fácil. Vamos a crear rápidamente un evento.

Tenga en cuenta que aunque usamos el término "evento" en este video, el concepto puede aplicarse igualmente a cualquier actividad que requiera emisión de boletos, admisión, reserva o reserva.

Puedo crear el evento desde la sección de enlaces rápidos, o desde el “Panel de Control”, botón “Eventos”.

Aparece un "asistente de creación de eventos" que puedo usar para crear mis eventos básicos antes de ir al editor de eventos real que ofrece muchas opciones y personalizaciones.

Alternativamente, puedo cerrar la ventana emergente y usar el editor de eventos.

  • Establece el título del evento.
  • Seleccione el tipo de evento.

    El evento puede ser “Online” o “Presencial”. Los eventos en línea pueden ser “en vivo” o “a pedido”. Puede usar eventos a pedido para monetizar fácilmente sus videos.

    Los eventos en persona pueden ser "asentados asignados" o "Admisión general" o una combinación de ambos. Los eventos de "asiento asignado" permiten a los compradores elegir su asiento en un gráfico de asientos interactivo. Ticketor ofrece una herramienta de diseño de planos de asientos de última generación que le permite crear cualquier plano de asientos, incluido el estilo de teatro, el estilo de cena de mesa redonda, el estilo de restaurante o cabaret, el estilo de club nocturno o cualquier combinación de ellos de forma rápida y sencilla. sin costo.

  • Seleccione o cree un lugar. Venue es el lugar físico o virtual donde ocurre su evento. Para eventos sentados, el lugar también contiene el plano de asientos.
  • Seleccione la fecha y la hora del evento. Si el evento es recurrente, puede configurar la fecha y la hora de la primera recurrencia y luego configurar la programación.
  • Opcionalmente, cargue una imagen o un volante para el evento.
  • Establecer el impuesto o el IVA y la configuración de distanciamiento social
  • Establecer los precios y la estructura de precios.

    Niveles y variaciones de precios de boletos, le brinda total flexibilidad para crear todo tipo de precios. Si el evento tiene asientos asignados, también le permite establecer varios precios por asiento, como el precio de los niños frente al precio de los adultos.

    Puede agregar tantos "niveles de precio" y cada "nivel de precio" puede tener tantas "variaciones de precio".

    Algunos ejemplos de niveles y variaciones de precios son:

    • Precio general
    • VIP
    • Niños
    • Mayores
    • miembros
    • Fijación de precios basada en el tiempo, como
      • Madrugador
      • Último minuto
    • Precios basados en grupos como
      • Entrada parejas
      • boleto familiar
      • Grupo de 10 o más
      • billete de 2 días
      • Pase de fin de semana
      • Entradas multisesión o multidía

    Los niveles de precios y las variaciones pueden tener su propio precio nominal, así como la tarifa o el cargo por servicio que el comprador le paga, ya que usted es quien establece y cobra los cargos por servicio y puede cobrar tanto como desee.

    También pueden estar "protegidos con contraseña" y ocultos al público en general.

    Tenga en cuenta que puede cambiar el precio y la capacidad en cualquier momento y los cambios entrarán en vigencia de inmediato.

  • Añadir un procesador de pagos o mi PayPal

    El procesador de pagos es un servicio financiero que le permite cargar tarjetas de crédito y débito y depositar el dinero en su cuenta bancaria. La mayoría de los procesadores de pago, a excepción de PayPal, están detrás de escena y el usuario no conoce su nombre o marca.

    Admitimos los procesadores de pago más comunes, incluyendo Stripe, Square, PayPal, Braintree, Authorize.net, .... Si no tienes uno, puedes obtener una cuenta de Stripe o PayPal en un par de minutos y usarla de inmediato.

    Haga clic en el botón Stripe o PayPal, inicie sesión en su cuenta o complete el formulario de registro para obtener una nueva cuenta y haga clic en el botón para agregarla a su cuenta.

  • Finalice el asistente de creación de eventos y lo llevará a la configuración avanzada de eventos.

    Hay muchos ajustes y configuraciones que le permiten personalizar el evento.

    Complete el evento agregando la descripción del evento, ajuste la configuración, agregue su volante y video.

    Tú también puedes:

    • Establecer la fecha y hora de inicio y finalización de las ventas del evento
    • Especificar qué métodos de entrega están disponibles para el evento
    • Establezca su política de devolución o cambio/actualización para que los compradores puedan actualizar sus boletos o cambiar la fecha sin comunicarse con usted
    • Establezca las categorías, el tipo y el género del evento.
    • Establece la disponibilidad del evento, restricciones o ponlo a disposición de cierto grupo o protégelo con contraseñas individuales
    • Agregar preguntas para que el comprador responda
    • Agregue eventos relacionados, mercadería, tarjetas de regalo o donaciones a la página de pago previo para aumentar las ventas y promocionarlos
  • Y finalmente pruebe el evento como comprador de eventos yendo a la página de "compra de boletos" y asegúrese de que todo funcione como se espera.

Haga que el evento sea recurrente y establezca el horario y los intervalos de tiempo

Ticketor recurring event scheduler

En la pestaña principal, haga clic para que el evento sea recurrente. Abre el programador flexible que le permite programar el evento como desee.

Puede hacer clic en "Agregar recurrencia" y agregar tantas recurrencias.

Puede agregar recurrencias como:

  • Recurrencia única (en una fecha y hora específicas)
  • Recurrencia diaria
  • Recurrencia semanal
  • Mensualmente por día del mes, como el 5 y el 10 del mes
  • Mensualmente por día de la semana, como el segundo lunes de cada mes

Si tiene varios intervalos de tiempo por día, debe agregar una recurrencia por intervalo de tiempo

También puede excluir algunos días o franjas horarias para adaptarse a las vacaciones. Simplemente haga clic en "Agregar excepción" y agregue sus excepciones.

Tenga en cuenta que siempre puede regresar y agregar más recurrencias, extender el rango de fechas o excluir algunas fechas, pero es mejor que excluya las fechas antes de que se vendan las entradas para esa fecha.

Nota: Si es un cliente nuevo, es posible que necesite una revisión y aprobación únicas para que el evento sea recurrente. El proceso está listo para asegurarse de que haya creado su evento correctamente antes de crear decenas o cientos de instancias del evento. La aprobación se realiza muy rápidamente y siempre puede chatear con el soporte para acelerar la aprobación.

No dude en chatear con su ingeniero de soporte dedicado y pedirle que revise su evento. Haga preguntas, tantas como tenga. Asegúrese de que su evento y proceso estén configurados correctamente antes de publicarse.

¡Tu evento ESTÁ EN VIVO y listo para vender!

Recurring event with time-slots on Ticketor

Su evento está listo, en vivo y listo para vender.

Antes de promocionar el evento, desde el menú "Acciones", vaya a la página "Comprar boletos" y experimente el sitio como comprador. El enlace lo llevará a una página con la información del evento, la dirección, la descripción, el folleto y un calendario.

Elige una fecha/intervalo de tiempo y verás las entradas disponibles para esa fecha.

Añade entradas a tu carrito.

Puede agregar entradas para tantos eventos o fechas. Incluso puede agregar productos, tarjetas de regalo, donaciones o servicios a su carrito y verificarlos en una sola transacción.

Cuando esté seguro de que el evento está listo, vaya a la pestaña de promoción de la página de creación de eventos, obtenga el enlace a su página de inicio (donde se enumeran todos sus eventos) o el enlace directo al evento y compártalo en las redes sociales, boletín informativo u otros anuncios. Agregue el enlace a su sitio web o inserte la emisión de boletos en su sitio web o WordPress.

para obtener más información e instrucciones detalladas, consulta las instrucciones Crear eventos recurrentes y replicación de eventos.

POS (Punto de venta): venda boletos en persona o por teléfono

POS (Point of sales) - Sell tickets in-person or over the phone

Familiarícese con la página de POS que está disponible en “Panel de control > Taquilla > POS”

El Punto de Venta es una aplicación táctil, muy rápida y de una sola página que le permite a usted y a su personal de ventas vender boletos o reservas cara a cara o por teléfono, en tantas taquillas o puntos de venta.

Puede aceptar tarjeta de crédito, efectivo, cheque o puede enviar facturas. Puedes aplicar código de promoción, abonos o tarjetas regalo. Según su nivel de permiso, puede agregar tarifas adicionales u ofrecer descuentos directos o ad-hoc. Esta característica le permite regalar fácilmente boletos de cortesía o con descuento.

Puedes utilizar el TPV en cualquier tablet, ordenador o dispositivo móvil.

En términos de equipamiento para su punto de venta, Ticketor POS es muy flexible. Puede no utilizar ningún equipo o utilizar impresoras de oficina normales o impresoras térmicas profesionales de tickets o recibos y lectores de tarjetas de crédito.

El TPV te permite vender de forma anónima o puedes buscar o crear usuarios registrados. Si se proporciona una dirección de correo electrónico durante la venta, el comprador recibe los boletos en su teléfono, lo que elimina la necesidad de una impresora y boletos en papel.

Control de puertas y admisión - Escaneo de códigos de barras

Gate Control & Admission - Barcode Scanning

Puede usar su teléfono o cualquier dispositivo con un navegador y una cámara para escanear los boletos. Familiarízate con la aplicación de control de puertas. Puede usar la aplicación Android o IOS o puede usar la aplicación del navegador que está disponible en el Panel de control. Puede admitir compradores escaneando el código de barras o el código QR en su boleto o buscarlos por nombre, correo electrónico, número de teléfono o número de confirmación.

El control de la puerta también admite "Salida y reingreso", por lo que no es necesario que selle a los asistentes.

Qué hacer a continuación y mejoras opcionales

Events on Ticketor

Hay muchas cosas que puede hacer para mejorar y optimizar su portal Ticketor. Aquí hay algunos:

  • Diseñe su sitio: cambie los colores, cargue su logotipo, encabezado de correo electrónico e imágenes de fondo.
  • Agregue mercancía o tarjetas de regalo a su tienda
  • Familiarícese con la página Punto de venta (POS) para que pueda vender boletos cara a cara o por teléfono, en tantas taquillas o puntos de venta.
  • Agregue una página de donación y agregue la donación a su flujo de pago
  • Revise todas las funciones de Ticketor en www.Ticketor.com para saber qué más están disponibles y pueden resultarle útiles.
  • Consulte también la página de ayuda e instrucciones, explore los temas para saber qué hay disponible y obtener ideas.
  • Mueva el sitio a su dominio o subdominio para que la dirección del sitio cambie de Ticketor.com/[el nombre de su empresa] a www.YourDomain.com o tickets.YourDomain.com
  • Si tiene otro sitio web y desea integrar Ticketor con él, diseñe su sitio de Ticketor para que tenga la misma sensación y aspecto que su otro sitio. Haga coincidir los elementos del menú de navegación superior en ambos sitios web para que los visitantes puedan navegar fácilmente entre los dos sitios. Enlace a su sitio o páginas de Ticketor desde su sitio principal o incruste la página de emisión de boletos, o cualquier otra página en el otro sitio. Si tiene un sitio de WordPress, use nuestro complemento de WordPress para la integración.
  • Use las funciones del creador de sitios web y agregue diferentes tipos de páginas, como:
    • Tienda en línea
    • Página de donación
    • Página de galería (fotos y videos)
    • Blog o página de noticias
    • Página de reseñas
  • También edite el texto / gráfico en sus páginas y agregue un hermoso banner de presentación de diapositivas
  • Familiarícese con la aplicación Gate Control que le permite escanear entradas con cualquier dispositivo con cámara y navegador y admitir compradores escaneando el código de barras o el código QR de sus entradas, o buscándolos por su nombre , correo electrónico, número de teléfono o número de confirmación. El control de la puerta también admite "Salida y reingreso", por lo que no es necesario que selle a los asistentes.
  • Preséntese a su ingeniero de soporte dedicado. Haga tantas preguntas. Pídales que revisen su sitio, evento o proceso. Programe una reunión de Zoom con ellos.