Integrando Ticketor con su sitio

 

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Integrando Ticketor con su sitio

Este artículo y video le muestran cómo integrar mejor su sitio de Ticketor con sus otros sitios y si debe considerar usar Ticketor como su sitio web oficial.

Si ya tiene un sitio web, es posible que desee integrar la emisión de boletos en su sitio web. Se puede hacer publicando un enlace, un botón o incrustando su página de venta de entradas en su sitio web como un iframe o una ventana emergente.

Ticketor admite todos los métodos de integración comunes y puede integrar Ticketor en cualquier sitio, independientemente de la tecnología o el proveedor. Puede usar Ticketor con sitios de WordPress o cualquier otro tipo de sitios.

Todos estos métodos funcionan fácilmente con Ticketor.

Sin embargo, una de las mayores ventajas de Ticketor es que también es un creador de sitios web y un CMS (sistema de gestión de contenido). Le permite a su organización tener un sitio web y un sistema integrados para todas sus necesidades y presencia en línea, incluido un sitio web, venta de entradas para eventos y marketing, tienda en línea y venta de mercancías, recolección de donaciones, sistema de boletines informativos y mucho más.

Por lo tanto, puede administrar e informar todo desde un solo sitio web y los usuarios pueden usar todos sus servicios desde un solo sitio y usando una sola cuenta. Por ejemplo, pueden comprar boletos y mercadería y hacer donaciones, todo en una sola transacción y pueden pagar todo usando una tarjeta de regalo que un amigo compró para ellos desde su sitio y, al mismo tiempo, pueden unirse a su boletín informativo u optar -in para recibir mensajes de texto. Este nivel de integración no es posible si está utilizando diferentes sistemas para diferentes propósitos.

Además, no tendrá la molestia de manejar y trabajar con múltiples sistemas para su sitio web, emisión de boletos, tienda en línea, donación, marketing, CRM (administrador de relaciones con el cliente) y boletines.

¿Usar Ticketor como sitio web principal o integrarlo con otro sitio web?

Entonces, antes de integrar un sitio web con Ticketor, también puede considerar usar Ticketor como su sitio web principal. Aunque es totalmente opcional, en muchos casos es tu mejor opción y te reportará grandes ventajas.

Las 2 opciones que estás explorando son:

  • Tenga Ticketor como su sitio web principal, en su dominio principal y realice todas sus ventas de boletos, ventas de mercadería, recolección de donaciones, etc. en el dominio principal. También ten todas tus páginas informativas, artículos y blog en Ticketor. Opcionalmente, si tiene otras funciones que no son compatibles con Ticketor, integre su sitio de Ticketor con esas funciones.
  • Tenga un sitio web en su dominio principal que haga todo menos venta de entradas y eventos, y tenga venta de entradas y eventos en un subdominio o en Ticketor.com e intégrelo o insértelo en el sitio web principal.

La funcionalidad de creación de sitios web se incluye de forma gratuita en todos los planes Premium y no le cuesta nada adicional. Es fácilmente manejable por usted mismo o por usuarios que pueden no ser expertos en tecnología.

Aquí hay algunas preguntas que quizás desee responder antes de tomar la decisión:

  1. ¿Ya tiene un sitio web? ¿O te gusta tu sitio web actual? Si no, definitivamente debería probar Ticketor como su sitio web oficial.
  2. ¿Cuál es el punto principal de su sitio web? Si el objetivo principal de su sitio web es promocionar eventos y vender entradas, recolectar donaciones, vender mercadería y brindar información sobre su organización, eventos y servicios, entonces es mejor tener Ticketor como su sitio web principal. ¿Por qué querrías tener un sitio web que solo actúe como un shell e integrarlo con otro sitio que haga todas las tareas importantes?
  3. ¿Cuál es el principal ingreso de su negocio? Entradas y eventos? O algo mas. Su principal funcionalidad generadora de ingresos probablemente debería ser su sitio principal y en su dominio principal.
  4. ¿Su sitio web actual está "siempre activo" o "altamente disponible" o puede dejar de funcionar en medio de una venta o durante un alto tráfico? ¿Qué sucede si su sitio se cae? ¿Tiene ingenieros de guardia o un equipo de soporte que pueda ayudarlo a ponerlo en funcionamiento lo antes posible? ¿Cuenta con sistemas para notificarle si el sitio está caído? Si la respuesta a estas preguntas es no, probablemente desee considerar tener Ticketor como su sitio principal.
  5. Es su sitio seguro (en https). ¿Qué sucede cuando caduca su certificado SSL? ¿Tiene recursos para actualizar su certificado SSL si caduca? En ningún caso, no puede vender entradas o mercancías en un sitio web que no sea seguro.
  6. ¿Tu sitio es compatible con dispositivos móviles y responde? ¿Cómo se ve y cómo funciona en un móvil pequeño o en un monitor grande? Si su sitio no es compatible con dispositivos móviles, cualquier sitio que incruste en él tampoco será compatible con dispositivos móviles.
  7. ¿Tiene su sitio SEO adecuado y optimización de motores de búsqueda? ¿Utiliza las etiquetas html, los metadatos y los datos estructurados adecuados para sus eventos? ¿Sus URL y enlaces son compatibles con SEO? ¿Utiliza Sitemap y Robots.txt para indicar a los motores de búsqueda cómo navegar por su sitio?
  8. ¿Qué tan fácil es actualizar el contenido del sitio? ¿Añadir una página? ¿Subir fotos? ¿Lo haces tú solo o tienes que contratar a un webmaster para que lo haga por ti? ¿Te cuesta? ¿Cuál es el tiempo de espera?
  9. ¿Cuánto cuesta su sitio? ¿Hosting, certificado SSL, mantenimiento, webmaster, etc.?
  10. ¿Realiza copias de seguridad del sitio correctamente y con frecuencia? ¿Con qué frecuencia? ¿Sabe cómo restaurar una copia de seguridad si es necesario y cuánto tiempo lleva?
  11. ¿Tiene la función de registro en el sitio? ¿Cómo funciona el registro con el resto de la funcionalidad de su sitio, como la compra de entradas o la realización de donaciones? ¿El usuario tiene que tener varias cuentas o registrarse varias veces?
  12. ¿Tiene una función de boletín de noticias? Si es así, ¿tiene opciones que le permitan al usuario unirse, optar por no participar o actualizar su información? ¿Está todo automatizado o tienes que encargarte manualmente de la solicitud?
  13. ¿Usas cookies? ¿Tiene un sistema de gestión de cookies para pedir permiso para las cookies?

Estas son algunas de las ventajas que obtiene al usar Ticketor como su sitio web principal:

  • La venta de entradas para eventos es un problema sensible y sensible al tiempo y nosotros en Ticketor lo entendemos. Entendemos el efecto de los tiempos de inactividad en medio de las ventas, en la taquilla o durante el escaneo y la admisión. Entendemos que su sitio web debe estar siempre disponible y sus datos deben estar protegidos y respaldados.
  • La mayoría de los demás creadores de sitios web y empresas de alojamiento no se crean teniendo en cuenta la sensibilidad del tiempo y no están diseñados para tener una alta disponibilidad. A menudo, pueden dejar de funcionar por mantenimiento programado o de emergencia y pueden dejar de funcionar durante horas, por lo que no son adecuados para la emisión de boletos.
  • Hemos considerado la alta disponibilidad en cada paso de nuestro proceso y en la construcción del sitio, y contamos con ingenieros de guardia las 24 horas del día, los 7 días de la semana, que monitorean el sitio y reciben alertas si algo no funciona correctamente.
  • La estructura de ingresos de Ticketor se basa en el monto de tu venta. En otras palabras, no ganamos dinero a menos que usted haga ventas y dinero. Como resultado, nuestra máxima prioridad es brindarle las mejores herramientas de SEO (optimización de motores de búsqueda), marketing y publicidad para asegurarnos de que pueda vender todos los eventos. Implementamos las mejores, más complejas y más recientes técnicas de SEO para asegurarnos de que su sitio esté indexado y altamente calificado por Google.
  • Además, nos aseguramos de que su sitio sea fácil de usar en todos los dispositivos y dispositivos móviles y tratamos de brindar la mejor y más fácil experiencia de usuario.
  • Todo el costo de poseer un sitio web, incluida la tarifa de alojamiento, el certificado SSL, el mantenimiento, la copia de seguridad, etc., está cubierto y no tiene que preocuparse por la molestia o el costo.
  • Además, la funcionalidad de creación de sitios web, incluido el diseñar el sitio, crear páginas de contenido y páginas de aterrizaje, etc. es muy fácil y puede hacerlo usted mismo. Los siguientes artículos y videos le muestran cómo diseñar su sitio y cómo crear y administrar contenido para su sitio.
  • Además, al usar Ticketor como su sitio web principal, tendrá un proceso perfectamente integrado. Un sistema de registro y una cuenta que se usa para comprar boletos, mercadería, hacer donaciones, boletines, pases de temporada, cupones y todo lo demás con control total para que el comprador administre su información privada, preferencia de lista de correo y cookies con la capacidad para eliminar su información personal para cumplir con la ley, todo en forma de autoservicio.
  • Además, un único sistema de informes para sus gerentes y equipo de contabilidad.
  • Otro beneficio de SEO es que a Google le encantan los eventos y la información de venta de entradas. Si los datos estructurales adecuados, que están ocultos para los usuarios, están disponibles en su sitio y dominio, Google considera que el sitio es de alta prioridad y sensible al tiempo, por lo que indexa su contenido con más frecuencia para asegurarse de tener información actualizada sobre eventos, precios de entradas y disponibilidad de boletos. Es una gran ventaja tener dicha información en su dominio principal y no en un subdominio o un dominio de terceros.
  • Si su sitio actúa como un caparazón y no hace nada más que proporcionar información sobre su organización y eventos y vincula o integra otro sitio que hace todo lo que incluye vender y administrar boletos, mercadería, tarjetas de regalo, donaciones, boletines, administración de cuentas de usuario y más, entonces ¿Cuál es el objetivo del sitio principal y por qué no querrías conservarlo?

Reemplazo de un sitio web existente con Ticketor

Si decide utilizar Ticketor como su sitio principal, tiene 2 opciones para migrar:

Una opción es que puede crear su nuevo sitio web con Ticketor, crear páginas, contenido, eventos y, cuando esté listo en un punto, cambiar su dominio para que apunte a su sitio basado en Ticketor y reemplace el sitio anterior.

La segunda opción es una transición gradual. Puede crear su sitio y eventos de Ticketor, ya sea en Ticketor.com o en un subdominio e integrarlo con su sitio web principal como se explica a continuación y migrar gradualmente sus páginas y contenidos a Ticketor y finalmente reemplazar y retirar el sitio anterior.

Integrando Ticketor con su sitio existente

Cuando se trata de integrar la emisión de boletos en su sitio, existen diferentes opciones.

  1. Un botón o enlace que se publica en el sitio principal y lleva al comprador a la página de venta de entradas.
  2. Incrustación de emisión de boletos como iframe o ventana emergente
  3. Intercambio completo de enlaces

Puede usar una combinación de todo lo anterior para obtener el mejor resultado.

Páginas y estructura del sitio

Primero, aprendamos sobre las páginas del sitio de Ticketor.

Su sitio Ticketor tiene una página para "Próximos eventos" que enumera todos sus próximos eventos. Esta página está disponible en diferentes formatos y variaciones, como vista de galería, vista de lista, vista de calendario y vista de mapa. Por ejemplo, https://www.ticketor.com/demo es el enlace a los próximos eventos de nuestro sitio de demostración. página y https://www.ticketor.com/demo/calendar y https://www.ticketor.com/demo/map es la versión de vista de calendario y vista de mapa del mismo página.

Cada evento tiene una página de venta de entradas dedicada y una URL que es específica para ese evento. Por ejemplo, https://www.ticketor.com/demo/tickets/ a-kids-show-1323 es la URL del programa para niños en nuestro sitio de demostración. Si usa la URL corta y amigable, será ticketor.com/demo/KidsShow agregando # comprar a la URL desplazará al usuario al área principal de emisión de boletos, por ejemplo, https://www.ticketor.com/demo/tickets/a-kids-show-1323#buy lo lleva a la página de venta de boletos para espectáculos infantiles y lo lleva directamente a la sección de precios y tabla de asientos.

Los eventos recurrentes también tienen una página de vista de calendario dedicada que muestra todas las recurrencias del evento.

Del mismo modo, puede tener una o más páginas de tiendas para vender mercancías. Por ejemplo, una página de tienda para tarjetas de regalo, otra página de tienda para comida y concesión y otra página de tienda para otras mercancías y CD. https://www.ticketor.com/demo/store es la URL de nuestra tienda del sitio de demostración página.

Cada mercancía tiene también una página dedicada. https://www.ticketor.com/demo/shop/100 -00-gift-card-10544 es la URL de la "tarjeta de regalo de $100" en nuestro sitio de demostración.

También puede tener una o varias páginas de donación para diferentes causas. https://www.ticketor.com/demo/donation es la URL de la página de donaciones en nuestro sitio de demostración.

Dado que cada elemento o funcionalidad tiene una página dedicada, puede vincular fácilmente a esa página o incrustar esa página.

Nota: Si mueve el sitio a su propio dominio, como MyBusiness.com, todo el www.ticketor.com/demo en las URL de muestra anteriores se reemplazará con MyBusiness.com, por ejemplo, www.MyBusiness.com/KidsShow o, en caso de que del subdominio tickets.MyBusiness.com/KidsShow o BoxOffice.MyBusiness.com/KidsShow

Obtener el código de inserción o las URL

Para obtener el código incrustado o la URL o el código para una ventana emergente de cualquiera de las páginas del sitio de Ticketor, simplemente vaya a la página que desea incrustar.

Luego vaya a Panel de control > Cuenta y configuración > Incrustar/Agregar al sitio.

Se abre una ventana emergente que le permite obtener el código que necesita. Puede seleccionar la página que desea incrustar, así como el método de incrustación y las opciones. También puede ver una vista previa en vivo de cómo funcionarán las opciones seleccionadas.

  • En la ventana emergente, podrá elegir qué página desea agregar a su sitio. Hay una entrada para las páginas comunes o sus próximos eventos o puede elegir "Página actual", que significa la página en la que se encuentra actualmente.

    Nota: Para uso público, asegúrese de usar una página que esté disponible para el público, como la página de compra de boletos, y que no esté detrás del inicio de sesión. Sin embargo, Ticketor también le permite incrustar páginas administrativas que requieren inicio de sesión, como la página de creación de eventos o las páginas de informes. Si incrusta una página administrativa, el usuario deberá iniciar sesión con las credenciales adecuadas para acceder a la página.

  • Seleccione el método de inserción. Puede optar por obtener el enlace (URL) a la página, o un iframe, una ventana emergente o un código corto de WordPress. Si selecciona un método que carga el contenido de su sitio en forma de iframe o ventana emergente, debe asegurarse de que su sitio tenga buena calidad, ya que la calidad del resultado se ve significativamente afectada por la calidad de la página en la que está incrustado. Su página debe ser segura y abrirse solo en https (el tráfico http debe redirigirse a https), debe ser compatible con dispositivos móviles y debe tener alta disponibilidad.

    Las ventanas emergentes suelen funcionar mejor que los marcos flotantes, ya que se ven menos afectadas por otros controles de la página. Si usa un iframe, asegúrese de insertarlo en un elemento que pueda crecer en altura indefinidamente, ya que el iframe crecerá cuando sea necesario y no querrá terminar con contenido inaccesible o barras de desplazamiento dobles. También intente incrustarlo en un elemento de ancho completo para que el iframe tenga suficiente espacio, especialmente en dispositivos móviles.

    Usar un enlace o botón que apunte a su sitio de Ticketor es siempre la opción más segura y fácil.

  • En el área de opciones, según el método seleccionado, verá opciones para su código de inserción.

    Si ha seleccionado la opción de incrustar en su sitio como iframe o ventana emergente, tendrá la opción de permitir que los enlaces y las páginas consecutivas se abran en la misma área o en la página principal o en una nueva pestaña. Recomendamos abrir en la ventana principal para brindar una experiencia más rica y asegurarse de que los posibles problemas con su sitio no afecten el proceso de compra.

  • Finalmente, puede copiar el código y usarlo en su sitio. En el caso de una URL, también puede generar y descargar un código QR que abre la URL.

Los iframes no son suficientes/Método de intercambio de enlaces (recomendado)

Si bien la mayoría de los sistemas solo ofrecen iframe como método de integración, los iframes no son suficientes.

El uso de iframe como el único método de integración ocultará y cubrirá la mayor parte de la funcionalidad importante del sitio.

Recuerde que la emisión de boletos no se trata solo de vender boletos. Un usuario debe poder volver a iniciar sesión para imprimir y administrar sus boletos, cambiarlos o devolverlos si su política lo permite, imprimir su factura o recibos, usar su crédito de la tienda, tarjeta de regalo o pase de temporada, consultar el saldo de su tarjeta de regalo o verificar el estado de sus pedidos.

Además, como se requiere legalmente en muchas áreas, también deberían poder ver y editar su información personal, nombre, correo electrónico, número de teléfono y poder optar por recibir o no recibir boletines y comunicaciones o establecer su preferencia de cookies.

Entonces, si bien el iframe o la ventana emergente en su sitio es un muy buen punto de partida, debe tener un método para permitir que los compradores accedan a otras funcionalidades.

Método de intercambio de enlaces (recomendado)

El objetivo del intercambio de enlaces es proporcionar un método para que los compradores accedan a su sitio de taquilla y puedan volver a su sitio principal, sin problemas y sin darse cuenta de que están en diferentes sitios o utilizan una tecnología diferente.

Este es el mejor método de integración, el más fácil y el más seguro, y garantiza que su función de emisión de boletos funcionará independientemente de la calidad de su sitio e incluso si su sitio está completamente inactivo.

Puede ver un ejemplo del método de intercambio de enlaces en la mayoría de los grandes sitios web, como los bancos. Si visita el sitio web de un banco, notará que las diferentes funcionalidades del sitio pueden estar en diferentes subdominios, en diferentes servidores y administradas por diferentes equipos. Por ejemplo, el sitio principal puede estar en Bank.com mientras que las tarjetas de crédito se ofrecen en CreditCards.bank.com y las cuentas de inversión se ofrecen en investements.bank.com.

Sample bank navigation menu

La sensación y el aspecto de todos estos subsitios son los mismos y, al cambiar de uno a otro, no notará ningún cambio en la sensación, el aspecto y la marca.

Todos estos subsistemas están en el mismo dominio, subdominios potencialmente diferentes.

El menú superior o el sistema de navegación tiene elementos iguales o similares, independientemente del subsistema en el que se encuentre, y siempre hay un botón en el menú que lo lleva a la página de inicio o al sitio principal.

Conseguir la misma funcionalidad con Ticketor es muy fácil.

1- Diseña tu sitio Ticketor

Diseñe su sitio de Ticketor para que tenga la misma sensación y apariencia que su sitio principal. Use el mismo logotipo, tema, color o imagen de fondo, color de encabezado y estilo de navegación superior.

Puede hacerlo usando el Panel de control> Cuenta y configuración> Diseño y se puede hacer en solo unos minutos.

Puede leer nuestro artículo y video sobre cómo diseñar su sitio Ticketor para obtener más información.

2- Opcionalmente, mueva su sitio Ticketor a un subdominio

Ahora, mueva su sitio de Ticketor a un subdominio de su dominio, como tickets.MyBusiness.com, de modo que cuando los usuarios vayan a su sitio de Ticketor, aún permanezcan en su dominio.

Este paso es opcional, pero le brinda una experiencia de marca completa.

Puede leer nuestro artículo y video sobre cómo mover el sitio a su dominio y subdominio para más información.

3- Crea una navegación consistente para ambos sitios

A continuación, debe crear un sistema de navegación que sea similar en ambos sitios y permita a los usuarios moverse hacia adelante y hacia atrás entre los 2 sitios.

Puede comenzar agregando un elemento llamado "Boletos" o "Taquilla" a la navegación de sus sitios principales que apunta a su página "Próximos eventos" en Ticketor.

Sample shared top navigation menu

Puede elegir cualquier página o funcionalidad de Ticketor y agregarla a su navegación principal o navegación secundaria en su lado principal. Por ejemplo, es posible que desee agregar también la página "Calendario", la página "Donación", la "Página de la tienda" o cualquier otra página que le gustaría usar desde Ticketor.

Luego, en su sitio de Ticketor, desea hacer lo mismo y agregar elementos a su navegación que apunten a su sitio principal.

Para hacerlo, use el Panel de control > Cuenta y configuración > Páginas y navegación.

Agregue una página, ya sea a la navegación principal o a la navegación secundaria, del tipo "Enlace a otra página" .

Por ejemplo, es posible que desee agregar un botón "Inicio" a su navegación que apunte a www.MyBusiness.com/home

Agregue una página del tipo "Enlace a página externa", establezca el texto del menú en "Inicio" y la URL en www.MyBusiness.com/home y "Guardar".

Luego puede usar arrastrar y soltar para organizar y reordenar los elementos en su navegación superior.

Puede leer nuestro artículo y video sobre "Cómo agregar páginas y contenido a su sitio" para obtener más información.

Elegir y elegir y migración gradual

Este método le permite elegir la funcionalidad de Ticketor o de su sitio existente. Por ejemplo, puede elegir la funcionalidad de emisión de boletos de Ticketor y Store o la funcionalidad de donación de su proveedor actual.

Si prefiere migrar su funcionalidad de tienda y donación a Ticketor para tener una experiencia de usuario consistente y una compra de boletos, donación y mercadería completamente integradas, puede mover gradualmente esas funcionalidades a Ticketor a medida que tenga la oportunidad.